FAQ

申込みフォーム送信後、10日以内にお支払いください。お申込み後メールにてお支払い方法をお知らせ致します。お申し込み時、すでに開催日までに10日をきっている場合は、参加日の前日までにお申し込みください。

はい、各種クレジットカードやQRコード決済などをご利用頂けます。

レッスン開催日の前日を1日前と数え、下記の通り取扱させていただきます。

お客様都合によるレッスンのキャンセルについては、レッスン開催日の前日を1日前と数え、下記の通り取扱させていただきます。

・開催8日前以前のキャンセル⇒別日程への振替または、全額をご返金します。
・開催7日前以降3日前までのキャンセル⇒別日程への半額分振替、レッスン料の半額をご返金。
・開催2日前以降のキャンセル⇒振替不可、返金できません。

※日程が全て満席などで振替ができない場合のみ、ご返金とさせていただきます。

※レッスン開催日当日の欠席は当日キャンセル扱いとさせていただきます。

※当日、悪天候や、リフト運行停止よりレッスン自体が中止となった場合は、上記の料金を適用せず、全額返金させていただきます。

※お客様のご都合によるキャンセルの場合は、振り込み手数料を差し引いた金額を返金させて頂きます。

※クレジットカードで決済後の返金は決済手数料と振込手数料を差し引いた金額を返金させて頂きます。(決済手数料は、ご購入金額の3.6%＋40円となります。)

※スクール開始時間15分前までに、お越しにならない場合は当日キャンセルとして扱わせていただきます。

※複数日連続参加のレッスンの場合、ご都合で全日程の参加ができない場合も、差額料金の返金はできません。

まずは、迷惑メールフォルダとゴミ箱にメールが届いていないかご確認ください。(送信元のドメインはobonai.netまたはdirectline.pub)

※携帯アドレスで申込された方は@obonai.netから受信できるよう予め設定をお願い致します。
それでも受信できない場合は、メールアドレスを変更してお申込みください。